Kinh nghiệm tìm kiếm lương phục vụ bên đức – Tìm việc nhanh 247

Chào các bạn đến với chuyên trang tuyển dụng, nhân sự tìm việc nhanh 247Với vai trò là một HR chuyên gia tuyển dụng việc làm cho các siêu thị và cửa hàng tiện lợi tại Đức, tôi xin chia sẻ chi tiết hướng dẫn giúp bạn tìm kiếm công việc phục vụ (hay còn gọi là “Servicekraft” hoặc “Verkäufer/in”) hiệu quả.

I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG VIỆC PHỤC VỤ TẠI ĐỨC

Công việc phục vụ trong các siêu thị và cửa hàng tiện lợi ở Đức rất đa dạng, bao gồm:

Tiếp xúc khách hàng:

Chào đón, tư vấn, hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm.
*

Thanh toán:

Sử dụng máy tính tiền, xử lý các hình thức thanh toán (tiền mặt, thẻ).
*

Sắp xếp hàng hóa:

Bày trí, kiểm tra hạn sử dụng, bổ sung hàng lên kệ.
*

Vệ sinh:

Giữ gìn khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng.
*

Kiểm kê:

Tham gia kiểm kê hàng hóa định kỳ.
*

Các công việc khác:

Tùy theo yêu cầu của từng cửa hàng.

II. KINH NGHIỆM TÌM KIẾM VIỆC LÀM PHỤC VỤ HIỆU QUẢ

Xác định mục tiêu:

* Bạn muốn làm việc toàn thời gian (Vollzeit), bán thời gian (Teilzeit) hay chỉ làm thêm (Minijob/Aushilfe)?
* Bạn ưu tiên làm việc ở khu vực nào?
* Bạn có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, phục vụ khách hàng không?
* Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?
2.

Chuẩn bị hồ sơ xin việc:

Lebenslauf (CV):

* Trình bày rõ ràng, mạch lạc thông tin cá nhân, kinh nghiệm làm việc (nếu có), trình độ học vấn, kỹ năng mềm.
* Nhấn mạnh những kinh nghiệm, kỹ năng liên quan đến công việc phục vụ (ví dụ: giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chịu khó, có khả năng làm việc nhóm).
* Sử dụng font chữ dễ đọc, bố cục hợp lý, không mắc lỗi chính tả.
*

Anschreiben (Thư xin việc):

* Nêu rõ lý do bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này.
* Giải thích tại sao bạn phù hợp với công việc.
* Thể hiện sự nhiệt tình, mong muốn được học hỏi và đóng góp cho công ty.
* Nêu những điểm mạnh, kinh nghiệm làm việc liên quan.
*

Zeugnisse (Chứng chỉ, bằng cấp):

* Scan hoặc chụp ảnh rõ nét các chứng chỉ, bằng cấp liên quan (ví dụ: bằng tốt nghiệp THPT, chứng chỉ tiếng Đức, chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ bán hàng…).
3.

Tìm kiếm việc làm trực tuyến:

Sử dụng các trang web tuyển dụng uy tín:

* Indeed.de
* Stepstone.de
* Monster.de
* Jobboerse.arbeitsagentur.de (trang web của Cơ quan Lao động Liên bang Đức)
* Kimeta.de
* LinkedIn.com
*

Sử dụng các từ khóa tìm kiếm phù hợp:

* Verkäufer/in (nhân viên bán hàng)
* Servicekraft (nhân viên phục vụ)
* Kassierer/in (nhân viên thu ngân)
* Regalauffüller/in (nhân viên sắp xếp hàng hóa)
* Aushilfe (nhân viên thời vụ)
* Minijob (công việc bán thời gian)
* Vollzeit (toàn thời gian)
* Teilzeit (bán thời gian)
* Tên các chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi (ví dụ: Aldi, Lidl, Rewe, Edeka, Netto…)
*

Lọc kết quả tìm kiếm:

* Chọn khu vực bạn muốn làm việc.
* Chọn loại hình công việc (toàn thời gian, bán thời gian, làm thêm…).
* Lọc theo ngày đăng tuyển để tìm những công việc mới nhất.
4.

Tìm kiếm việc làm trực tiếp:

Đến trực tiếp các siêu thị, cửa hàng tiện lợi:

* Hỏi xem họ có đang tuyển dụng hay không.
* Nộp hồ sơ xin việc trực tiếp.
* Thể hiện sự tự tin, nhiệt tình.
*

Tìm kiếm thông báo tuyển dụng trên bảng tin:

* Nhiều siêu thị, cửa hàng dán thông báo tuyển dụng ngay tại cửa hàng.
5.

Liên hệ với các trung tâm giới thiệu việc làm:

Agentur für Arbeit (Cơ quan Lao động):

* Liên hệ với chi nhánh gần nhất để được tư vấn và hỗ trợ tìm việc.
*

Các trung tâm giới thiệu việc làm tư nhân:

* Tìm kiếm trên mạng các trung tâm uy tín trong khu vực của bạn.
6.

Mạng lưới quan hệ:

* Hỏi bạn bè, người quen xem họ có biết thông tin tuyển dụng nào không.
* Tham gia các nhóm, diễn đàn trên mạng xã hội dành cho người Việt ở Đức để tìm kiếm cơ hội việc làm.

III. LƯU Ý QUAN TRỌNG

Trình độ tiếng Đức:

* Tiếng Đức là yếu tố rất quan trọng để có thể giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp.
* Nên có trình độ tiếng Đức tối thiểu A2, tốt nhất là B1.
* Nếu chưa có trình độ tiếng Đức tốt, hãy cố gắng học thêm để tăng cơ hội tìm việc.
*

Giấy tờ tùy thân:

* Đảm bảo bạn có đầy đủ giấy tờ hợp lệ để làm việc tại Đức (ví dụ: visa, giấy phép lao động…).
*

Tìm hiểu về văn hóa làm việc ở Đức:

* Người Đức rất coi trọng sự đúng giờ, trung thực, trách nhiệm.
* Nên tìm hiểu về văn hóa làm việc ở Đức để tránh những sai sót không đáng có.
*

Chủ động, kiên trì:

* Quá trình tìm việc có thể mất thời gian, vì vậy hãy chủ động, kiên trì và không nản lòng.
* Liên tục cải thiện hồ sơ xin việc và kỹ năng phỏng vấn.

IV. KỸ NĂNG CẦN THIẾT

Giao tiếp tốt:

Khả năng giao tiếp lưu loát, lịch sự, thân thiện với khách hàng.
*

Kỹ năng bán hàng:

Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng mua hàng.
*

Kỹ năng sử dụng máy tính tiền:

Nhanh chóng, chính xác.
*

Khả năng làm việc nhóm:

Hợp tác với đồng nghiệp để hoàn thành công việc.
*

Chịu được áp lực công việc:

Đặc biệt trong những giờ cao điểm.
*

Nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực, chịu khó.

V. YÊU CẦU CỤ THỂ (có thể khác nhau tùy theo từng cửa hàng)

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp THPT trở lên.
*

Kinh nghiệm:

Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, phục vụ khách hàng.
*

Ngoại hình:

Gọn gàng, sạch sẽ.
*

Sức khỏe:

Đảm bảo sức khỏe tốt để có thể làm việc.
*

Giờ giấc:

Có thể làm việc theo ca, cuối tuần, ngày lễ.

VI. TỪ KHÓA TÌM KIẾM (KEYWORDS)

* Verkäufer/in
* Servicekraft
* Kassierer/in
* Regalauffüller/in
* Aushilfe
* Minijob
* Vollzeit
* Teilzeit
* (Tên siêu thị/cửa hàng) + Job
* Quereinsteiger (người chuyển đổi nghề nghiệp)
* Helfer/in – Verkauf (nhân viên phụ giúp bán hàng)

LỜI KHUYÊN:

* Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng hồ sơ xin việc và luyện tập phỏng vấn.
* Thể hiện sự tự tin, nhiệt tình và mong muốn được làm việc.
* Đừng ngại hỏi những câu hỏi liên quan đến công việc, lương thưởng, chế độ đãi ngộ.
* Chúc bạn may mắn và thành công trên con đường tìm kiếm việc làm!

Hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé!